Als Catering werden nur Snacks angeboten. Erwarten Sie mindestens 1 warme Mahlzeit
Leider sind die Sitze etwas in die Jahre gekommen, ich denke es wird mal wieder Zeit die Kabine zu wechseln.
Die Pünktlichkeit bei Swiss lässt zu wünschen übrig. Eine Verspätung von mindestens 45 Minuten und sogar 105 Minuten pro Woche ist absolut unmöglich!
Positiv:"Endlich ein geregelter Ausgang. Finde ich super"
Positiv:"Kostenloses Essen, relativ umfangreich"
Negativ:"Mehr Essen!!! REEE!!!"
Positiv:"Irgendetwas"
Negativ:"Beste Kundenservicezeiten"
Positiv:"Bei diesem geringen Abstand zwischen den Sitzen sollten Sie die Sitzlehnen nicht bewegen können."
Negativ:"Bring den Swiss Airlines Flugbegleiterinnen Lorena Karli und Sabrina Stadler gute Manieren bei. Sie sind unhöflich und rassistisch. Typisch kalte Schweizer Gastfreundschaft"
Positiv:"Es war okay."
Negativ:"N / D."
Negativ:"Essen: Nicht sehr gutes Käsesandwich"
Positiv:"bequeme Sitze, freundliche und hilfsbereite Crew, gutes Essen"
Negativ:„Manchmal zu kalt, manchmal zu heiß“
Negativ:"Filme, WLAN, Live-Shows"
Positiv:"Sauberkeit. Gut informiert"
Negativ:"Die Tafel"
Positiv:„Das À-la-carte-Menü war sehr gut, kein Vergleich mit normalem Essen“
Negativ:"Der Korridor ist zu eng zum Gehen"
Negativ:"Auf der Rückseite ist der Korridor etwas schmal zu gehen"
Positiv:„Wir sind Business Class geflogen. Die Crew war professionell und aufmerksam. Das Essen war definitiv über ihren Schultern.“
Negativ:"Nichts, was ich anbieten kann. Wenn ich noch einmal irgendwohin reisen würde, wo ANZ fliegt, wären sie jedes Mal meine erste Wahl."
Positiv:"Ausreichend Beinfreiheit, freundliches und zuvorkommendes Personal"
Negativ:"Bei schlechtem Wetter ins Flugzeug zu steigen war ziemlich unangenehm"
Positiv:„Der Sitzplatz war viel besser als die Economy-Sitze anderer Fluggesellschaften. Großartiges Essen und viel davon. Großartige Server. Zürich ist der am besten geplante Flughafen, um für den nächsten Flug umzusteigen.
Negativ:"Gratis Wifi."
Negativ:"Lange Verspätung, alte und unbequeme Sitze"
Negativ:„Nachdem ich den Pass vorgezeigt hatte, um die Bordkarte zu erhalten, musste ich anstehen, um den Pass erneut vorzuzeigen, um die Bordkarte am Gate abstempeln zu lassen – keine Anweisungen, nur eine Linie … warum? Schlechte Kommunikation.“
Positiv:"Die Crew war in Ordnung, die Monitore waren in Ordnung, die Edelweiss-Maschine, eine A330-300 (Chäsrueg) ist ziemlich neu, man sieht es auch in den Toiletten."
Negativ:"Die Sitzneigung ist eine Katastrophe und definitiv nicht 31 Zoll, wie Seatguru sagt, und wird mich davon abhalten, wieder mit Edelweiss zu fliegen, jeder Passagier über 170 cm wird darunter leiden."
Positiv:"Die Crew war sehr freundlich und hilfsbereit"
Negativ:"Bei meinem ersten Flug (der längsten Strecke der Reise) war die Beinfreiheit nicht viel und als die Person vor mir den Stuhl nach hinten kippte, berührten meine Knie den Stuhl."
Positiv:"sehr nette und zuvorkommende Crew"
Negativ:„WLAN auf allen Flügen, mehr Infos in der App“
Negativ:"Die Abflugverspätung von 1,5 Stunden hat diesem Flug einen Dämpfer versetzt, aber ansonsten war es in Ordnung."
Positiv:„Leider ziemlich unfreundlich, ungewöhnlich für Schweizer“
Positiv:„Gutes Personal wie immer. Schokolade am Ende. Bequeme Sitze.“
Negativ:"Wartezeit an der Gepäckausgabe und verspätete Ankunft, was zu einer Wartezeit von 40 Minuten führt."
Positiv:"Pünktlichkeit"
Negativ:"Das Sandwich ist nicht zu essen, kalt und fast ohne Inhalt"
Positiv:"Freundlich, Stiz ist nett"
Positiv:"S"
Negativ:Früh einsteigen.
Negativ:"Verspätung, Versandinformationen"
Positiv:"Die Crew war sehr aufmerksam. Die Sitze waren sehr bequem"
Negativ:"Wenig Bewegungsfreiheit. Generell sehr beengt im gebuchten Flugzeug"
Negativ:„Es gab keine Deckenventilatoren und die Sitze waren nicht sehr bequem.“
Negativ:"Das Einchecken in Paris war nervig, da wir zum Ticketschalter und dann zu einem anderen Schalter gehen mussten, um das Gepäck zu bezahlen. Ärgerlich, zuerst für 2 aufgegebene Gepäckstücke auf einem internationalen Flug bezahlen zu müssen, aber drei verschiedene zu nehmen Der Weg, dies zu tun, bestand darin, Salz in eine Wunde zu gießen.
Negativ:„Die Schweiz hat sich geweigert, mein Gepäck trotz Business-Class-Tickets nach Dubai zu schicken“
Negativ:"Schlechter Service an der Rezeption Essen zum Frühstück Ein Witz"
Positiv:"Wenn Sie Ihr Telefon in Ihrem Business-Class-Sitz verlieren und ein Techniker es sucht, sobald Sie in Zürich gelandet sind, und an dem Tag, an dem es auf wundersame Weise verschwindet, gibt es an Swiss Airlines nicht viel zu mögen. Am Ende haben sie gewonnen. " Ich bin nicht damit einverstanden, das Telefon meines Sohnes zu ersetzen. Mein Mann ist Anwalt, und wir sind bereit, damit an die Öffentlichkeit zu gehen."
Negativ:„Mein Sohn hat sein Telefon auf den Business-Class-Sitz fallen lassen und der Techniker der Bodenmannschaft behauptete, es sei nicht da. Raub vom Feinsten! Ich werde es der Öffentlichkeit und den Gerichten vortragen. Ich bin mir sicher, dass wir eine große Sammelklage bekommen könnten.
Positiv:"Habe trotz des kurzen Fluges sogar Essen gehabt, schnell gestartet und gelandet"
Positiv:„Kein Essen oder Unterhaltung. Ziemlich durchschnittlich für einen 50-minütigen Flug.“
Positiv:„Das Personal war heute wirklich großartig und sehr einladend!“
Positiv:"Alle sind freundlich... guter Service mit Snacks, nicht wie andere Airlines ohne Snacks und Getränke reisen, aber die Schweizer haben Snacks"
Negativ:„Ich wollte auf meinem Flug etwas Arbeit erledigen, aber ich konnte nicht einmal meinen Laptop-Bildschirm weiter als ein paar Zentimeter öffnen.“
Positiv:"Sehr gute Mannschaft"
Negativ:"-"
Positiv:"großer Flug"
Positiv:"Der Service war freundlich und effizient. Mein Sitz war bequem."
Negativ:"Mein Unterhaltungssystem hat nicht richtig funktioniert. Ich habe es zweimal neu gestartet, aber es hat immer noch nicht funktioniert."
Positiv:„Ich habe mir für diese Reise (zum zweiten Mal) Swiss Business gegönnt und es war fantastisch. Von den bequemen Sitzen, dem fabelhaften Abendessen, dem hervorragenden Swiss-Personal von der Gepäckkontrolle bis zu den wunderbaren Flugbegleitern, dem Flug nach Zürich und o! Die Reise zurück nach Boston war fantastisch! Ich kann nicht genug Gutes über Swiss sagen. Ich würde gerne wieder mit Swiss Business fliegen, wenn ich im September 2019 nach Zürich reise."
Negativ:"Keine Sitzplätze am Gate, kaum Informationen oder Durchsagen zum Boarding"
Positiv:"Sehr freundliches Personal beim Check-in"
Negativ:"Im Flugzeug gibt es keine Lademöglichkeiten/Steckdosen etc."
Negativ:"Swiss ließ mich in Zürich nicht aussteigen, um einen 6-stündigen Aufenthalt zu vermeiden. Nach dem Aufenthalt hatte der Flug zu Malone's Verspätung, was dazu führte, dass ich meinen Bus verpasste und insgesamt 24 Stunden unterwegs war. Ekelhaft mz"
Positiv:"Freundliche Crew und leichte Mahlzeiten im Flugzeug. Danke"
Positiv:"Mit Swiss von und nach Zürich ist es immer super."
Negativ:"Ein Mitglied der Kabinenbesatzung muss einen schlechten Tag gehabt haben."
Der Flug war voll, also bekamen wir erst beim zweiten Versuch einen Platz. Das Einchecken an den Automaten in Wien ist eine Zumutung. In Berlin war die Ankunft des Fluges unbekannt. Es dauerte etwa eine halbe Stunde, bis wir aussteigen konnten. Die Gepäckausgabe dauerte entsprechend lange. Aber das ist ein Problem für den Flughafen BER (wen wundert das?) und nicht für Austrian Airlines.
Trotz zweier E-Mails und Profileinstellungen war kein "milchfreies" Essen möglich :(
keine Heißgetränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf
Ich bin in der Business Class geflogen. Aber nichts ist vergleichbar mit der Business Class. Halle in Wien geschlossen. Es existiert nicht in Tel Aviv. Priority Boarding gibt es in Tel Aviv trotz vorhandenem kommerziellen Schalter nicht. Niemand vor mir war als Geschäftsmann registriert oder hatte Senatorenstatus. Keine Begrüßungsgetränke. Insgesamt schreckliche Erfahrung insgesamt.
Positiv:"Super freundliche und effiziente Crew. Leckeres Essen, exzellenter First-Class-Service (Business-Class)."
Negativ:„Der Business-Class-Sitz war bequem, wenn auch etwas zu schmal; wenn der Sitz flach war, fiel mein Arm ständig in den Gang.“
Negativ:"Leider nicht rechtzeitig angekommen"
Positiv:"Das Sauberste am Flughafen und im Flugzeug"
Negativ:"Auf einer Skala von 15 Stunden"
Positiv:"Die freundliche Crew und das Bodenpersonal haben SEHR schnell und effizient gearbeitet, um ein defektes Flugzeug zu beseitigen und uns nahtlos zu einem Ersatzflugzeug zu transportieren. Erstaunlich."
Positiv:"Tolle Truppe"
Negativ:"Kaputtes Antriebsflugzeug"
Positiv:"Besatzung, Sitz"
Positiv:"Service"
Negativ:"Der Raum zwischen den Sitzen und der Klimaanlage zu Ihren Füßen sollte nicht so kalt sein."
Positiv:"Freundlichkeit der Crew."
Negativ:"Die Turbulenzen. Leider hat es keinen Einfluss."
Negativ:"Spät war hässlich."
Negativ:"Pünktlichkeit"
Negativ:„Die Website von Austrian Airlines ist absolut die schlechteste und am wenigsten benutzerfreundliche, die ich je bei einer Fluggesellschaft gesehen habe. Ich habe versucht, für mein Gepäck zu bezahlen, und sie haben die Hälfte der Reisebuchungen ohne Grund abgelehnt. Es waren viele Klicks erforderlich, um die Dinge zu erledigen und ich bekam immer wieder Fehler. Auswahl an sehr begrenzten Filmen."
Positiv:"Personal und Service"
Negativ:"Das Abendessen war so schlecht"
Positiv:"Freundliches Personal"
Negativ:„Das Einsteigen war etwas spät, weil wir länger als erwartet warten mussten, bis der Bus uns zum Flugzeug brachte. Sie hätten warten sollen, bis die Busse ankamen, und dann die Passagiere durch die Tore kommen lassen, damit alle an der Tür Platz nehmen konnten nicht warten. 20 Minuten zu Fuß."
Positiv:"WLAN an Bord"
Negativ:„WLAN kann über PayPal gebucht werden, aber PayPal erforderte eine SMS-Authentifizierung, was während des Fluges offensichtlich nicht möglich war.“
Negativ:„Gatepersonal ist überlastet und extrem langsam. Alles ist verspätet: Briefing, Boarding, Abflug, Ankunft, Ausschiffung, wie es bei der Austrian ‚normal‘ ist. Daher fliege ich mit der Austrian nur, wenn es nicht anders geht.“
Negativ:„Pünktlich fliegen, schnelle Gepäckabfertigung, immerhin eine salzige Alternative zu süß“
Positiv:"Absolut nichts. Trotz der Buchung von Business-Class-Flügen 3 Monate vor Abflug, da wir an einer sehr wichtigen Hochzeit teilnehmen mussten. Swiss Airlines hat den Flug überbucht, uns aber nicht im Voraus benachrichtigt. Dies bedeutet, dass mein Mann gezwungen war, mehr als 8.000 Euro zu zahlen miete ein kleines privates je"
Negativ:„So konnten wir am nächsten Morgen in Oldenburg an der Hochzeit teilnehmen. Dann hatten sie die Frechheit, unsere Rückflüge zu stornieren. Glücklicherweise habe ich mit einer netten Dame bei der Lufthansa gesprochen, die Situation erklärt und sie hat die Rückflüge gegen eine Verwaltungsgebühr wieder aufgenommen.“ Ich werde Swiss Airlines nie wieder benutzen."
Positiv:„Ich war besser mit den Ohrenschmerzen, das Flugzeug schien sauberer zu sein, die Crew war freundlicher und aufmerksamer. Es schien nicht so dunkel wie beim ersten Flug.“
Negativ:"Star Alliance-Flüge sind nicht so billig. Vergleichbarer Preis zwischen Lufthansa, Swiss, SAS und Austrian. Lufthansa bietet Essen und freundlichen Service. SAS bietet Kaffee und Tee. Bei Austrian und Swiss habe ich nichts. Für die gleiche Preisklasse und die gleiche Allianz, Das ist ein Punkt, den ich im Hinterkopf behalte. Jetzt versuche ich meistens, Lufthansa-Flüge zu nehmen (oder Turkish Airlines, was mein Favorit ist.) Sogar in der Ägäis habe ich besseres Essen bekommen und das Magazin war besser. Verfolgen Sie den Flug. Der österreichische Look billiger als die anderen. Das ist der Hauptpunkt, den ich nicht mochte.“
Positiv:"Für mich damals die beste Verbindung, Meilen sammeln in meinem Programm. Ich habe nach Zeit und Kosten gebucht, ich habe nicht einmal bei der Airline angerufen."
Negativ:„Ohne Essen fühlte sich das Flugzeug sehr alt und nicht so sauber an. Kleinere Sitze als auf anderen Flügen, die ich mit Lufthansa hatte. Ansonsten war es in Ordnung Ich könnte haben." andererseits. Irgendetwas fühlte sich nicht richtig an, falscher Druck oder so."
Negativ:„Das Gepäck konnte nicht zum von Eurowings betriebenen Zielort aufgegeben werden“
Negativ:"Es gibt keine Informationen über die Verspätung. Das Gepäck konnte nicht an den von TAP betriebenen Bestimmungsort versandt werden."
Positiv:"Stück"
Negativ:"laut, eng, klein, unpünktlich"
Positiv:"Gute bodenständige Menschen"
Negativ:"70 Minuten Verspätung bei einem 40-minütigen Flug. Nicht einmal eine süße oder herzhafte Snack-Option"
Positiv:"Alles vom Boarding, Bordservice, Ausschiffung, einfach und effizient, höflich und freundlich"
Negativ:"Irgendetwas"
Positiv:"Im Moment ist die Show abgerollt, hat also selten Highlights. Die abgewickelte Leistung war aber gut."
Negativ:"Leider war das Flugzeug sehr voll, daher war es unangenehm eng."
Positiv:"Das Flugzeug war sehr gut, wahrscheinlich noch relativ neu. Das Unterhaltungssystem stach hervor, weil es funktionierte, viele praktische Optionen. Comp. gutes Essen, auch für Europäer höflich serviert."
Negativ:„Offenbar waren einige Mitarbeiter nicht ganz frei von Vorurteilen gegenüber Asiaten. Teilweise wurde eine Ungleichbehandlung beobachtet. Leider war der schöne Flieger sehr eng und überfüllt.“
Positiv:"Selbst auf diesem kurzen 1-stündigen Support-Flug haben sie einen durchschnittlichen Service und liefern Schweizer Schokolade."
Negativ:"Flug storniert"
Negativ:"Das Flugzeug kam mit 40 Minuten Verspätung in Berlin an, insgesamt 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war zu klein, um die Verspätung auf halbem Weg zu bewältigen."
Negativ:„Alle meine Flüge hatten Verspätung – sie haben ihren Anschlussflug verpasst und mussten einen neuen Flug buchen, der um Mitternacht ankam. Schrecklich!“
Positiv:"Dass ich nur eine Stunde zu spät war"
Negativ:"Die Tatsache, dass die Schweiz gebucht war und Österreich durchgeführt hat, dass die Anschlussverbindungen nicht funktionierten"
Positiv:"Sammeln Sie Airpoints mit dem Flug, die Crew war reizend."
Negativ:„Der Flug war ausgebucht, daher gab es einige Verspätungen (als sie fragten, ob jemand anhalten würde, um einen Sitzplatz freizugeben) und sie waren sehr streng mit einem Gepäckstück pro Passagier, aber das reicht, wenn man bedenkt, dass es voll war.“
Positiv:"Die Crew war ausgezeichnet. Die Sitze mit erweiterter Beinfreiheit hatten viel Beinfreiheit. Gute Weine, anständiges Abendessen."
Negativ:„Sehr strenge Handgepäckrichtlinien, viel strenger als US-Fluggesellschaften, insbesondere in Bezug auf das Gewicht. Bekannte Reisenummern (Glibal Entry) wurden beim Online-Check-in nicht abgefragt, und infolgedessen erschien TSA Pre nicht auf den Bordkarten. Agent am Schalter konnte nicht euther geben. Überraschenderweise sehr enttäuschendes Frühstück.“
Negativ:"Der Flug hatte mehr als 45 Minuten Verspätung, ich habe meine Busverbindung verpasst"
Positiv:„Der Flug ist pünktlich gestartet. Die Maschine machte einen äußerst sauberen Eindruck. Die Crew war sehr freundlich.“
Positiv:„Wir hatten 45 Minuten Zeit, um am Flughafen Wien umzusteigen, und unser erster Flug hatte Verspätung, sodass wir uns beeilen mussten, um rechtzeitig zum Gate zu gelangen. Das Gate befand sich buchstäblich auf der gegenüberliegenden Seite des Flughafens. Schlechte Logistik.“
Positiv:"Flugbegleiter haben sehr hart gearbeitet. Geduldig und höflich."
Negativ:"Getränke sind vielfältig. Essen muss verbessert werden. Brot ist knapp. Vegetarisches Essen ist schlecht."
Positiv:"Der Flug war kurz und hat uns dorthin gebracht"
Negativ:"Das war kein Business-Service. Die Sitze waren unbequem und es gab praktisch keine Beinfreiheit."
Positiv:"Mehr oder weniger pünktlicher Abflug und Ankunft, Spaßflug und aufmerksames Personal."
Negativ:"Einsteigen etwas mühsam, aber das war auch kein Problem"
Negativ:"Sehr teures aufgegebenes Gepäck."
Negativ:"Lange Verzögerung."
Negativ:"Es gab Snacks und Süßigkeiten und ein Getränk"
Positiv:"Die Flugbesatzung hat gestreikt. Warum auf Kosten des Kunden? Künftig wird man sich an der Austrian Airlinse reiben, weil sie kein verlässlicher Partner ist"
Negativ:"Ohne Essen"
Positiv:"Flug war pünktlich, Personal freundlich, Boarding gut organisiert. Flugzeug sauber und in gutem Zustand."
Positiv:"neues Flugzeug mit freundlichem Personal. Flug war pünktlich"
Negativ:"Stornieren"
Die Reise wurde von SAS storniert
Die Reise wurde von SAS storniert
Positiv:"Super-Crew-Krieg!"
Negativ:"Schreckliches, altes, kleines und sehr beengtes Flugzeug, extrem schlechte Belüftung!"
Positiv:"Ich war gut informiert, aber die Kundeneinblicke sind scheiße."
Negativ:„Die Besatzung erkennt die Passagiere nicht. Selbst als eines der Besatzungsmitglieder einen Einkaufswagen mit Waren zum Kaufen durch den Gang schob, hatte er es so eilig, den Passagieren auszuweichen.“
Positiv:"Die Crew war etwas ganz Besonderes, Carsten!"
Negativ:"Eine Fußmassage hätte das überwinden können."
Negativ:„Das Flugzeug wurde in ein anderes Flugzeug umgebucht, was für viel Verwirrung sorgte. Der Boarding-Prozess war chaotisch, alle Passagiere wurden in einen sehr kleinen Raum mit vielen Stehplätzen gebracht und es war sehr heiß.“
Positiv:"Guter Boarding-Prozess und Crew heute."
Negativ:"Das Flugzeug hatte Verspätung und der Anschluss in Kopenhagen wurde verpasst, was zu einer Gesamtverspätung von fünf Stunden führte."
Negativ:„MUC >> CPH wurde von SAS abgewickelt, alle Lieferungen kosten extra. Nicht das, was man bei einer Buchung über Lufthansa erwarten würde!“
Positiv:"- Gute Unterhaltung - Pünktliches Boarding"
Negativ:"- Flugzeugessen - ich weiß, es wird nicht umwerfend sein, aber das Frühstück bestand aus Salat und einem Glas Obst, was für ein vegetarisches Essen besonders unappetitlich ist."
Positiv:„Das Personal war großartig, aber bis zu 2 Stunden verspätet“
Negativ:„Nichts geht über die Kontrolle“
Positiv:"Sehr gute Crew. Schnelles und organisiertes Boarding"
Negativ:"Mahlzeiten wurden bezahlt, außer Tee und Kaffee."
Positiv:"Irgendetwas"
Negativ:„Anschlussflug storniert“
Positiv:"nicht gut"
Negativ:"Der Flug wurde ohne Benachrichtigung storniert!!"
Positiv:"Der Stand war sehr nett."
Positiv:"Zeitgesteuert"
Negativ:"Irgendetwas"
Positiv:„Definitiv eines der saubersten Flugzeuge, die ich je gesehen habe. Einfaches, aber gutes graues Design. Warmes und freundliches Personal.“
Negativ:"Die neuen Arla-Milchkartons haben eine seltsame Form und Öffnung, die es schwierig macht, Milch auf Sie zu verschütten!"
Positiv:"Irgendetwas."
Negativ:„Alles. Unser Flug aus der Abflugstadt hatte Verspätung, weil das Flugzeug Wasser auf den Boden leckte und sie ein spezielles Reinigungsteam schicken mussten, um zu versuchen, es zu stoppen. Sie gaben uns nicht die Plätze, die wir vor Monaten ausgewählt hatten, als wir kaufte die Klimaanlage, die auf der ersten Hälfte des Fluges kaputt ging. Dann verpassten wir unseren Anschlussflug wegen der ersten Verspätung. Wir kommen heute an unserem Endziel an."
Positiv:"Ich mochte das Essen, das Kissen und die Decke, sie geben genug Essen oder Reste."
Negativ:„Obwohl ich viele Filme habe, wünschte ich mir, ich hätte mehr Unterhaltungsmöglichkeiten auf Englisch. Es war ein langer 8-stündiger Flug, ich habe 4 Filme gesehen, daher sind Optionen sehr wichtig.“
Positiv:„Effizienter und pünktlicher Service; viel erstklassiges Housekeeping.“
Negativ:"Die kleinen, engen Sitze waren für einen internationalen Flug nicht angemessen."
Negativ:„Der Flug wurde storniert und ich erhielt keine Benachrichtigung von der Fluggesellschaft, keine Hilfe bei der Umbuchung … nichts. Ich musste alles selbst regeln und konnte erst am nächsten Tag einen anderen Flug bekommen und saß für über lange Zeit am Flughafen fest 8 Stunden versucht, Antworten zu finden. Ich werde nie wieder einen SAS-Flug buchen.“
Negativ:"Filme waren gut, aber nur ein Spiel (Schach) auf einem Interkontinentalflug (CPH - SFO) ist ziemlich knapp für einen 11-Stunden-Flug. Spiele müssen nicht sein, aber andere Fluggesellschaften als SAS bieten mehr ... "
Positiv:"Das Wetter ist gut"
Negativ:"Der Wahnsinn"
Negativ:„SAS ist ein Zugunglück. Alles, was sie uns sagten, waren falsche Informationen von der ersten Verspätung (es gab 5 Verspätungen, eine jede Stunde, bevor sie gestrichen wurden). Die ganze Zeit über erlaubten sie keine Ticketänderungen, während wir die Flüge beobachteten verfügbar. 5 Stunden unterwegs. Auf ... um Hilfe."
Positiv:"Das Flugzeug ist sauber und die Sitze sind bequem"
Positiv:„Mit Tablets für das Unterhaltungssystem stehen viele gute Filme zur Auswahl. So sehr, dass wir Stunden später als geplant aufblieben und uns Filme ansahen.“
Negativ:"Die Sitze waren etwas eng, aber das ist bei einem modernen Passagierflugzeug zu erwarten"
Positiv:"Hervorragende Öffnungszeiten, toller Service und tolles Essen."
Positiv:"Express-Boarding, vorzeitige Abreise und frühe Ankunft."
Negativ:„Die Einstellung der Kabinenbesatzung (unglaublich informell) und die Beharrlichkeit von SAS, zwei Servicestandards in einer Kabine zu haben – kostenloses Essen und Trinken vorne, aber nur Tee und Kaffee oder eine Tasse Wasser hinten hinten. und den Rest kannst du bezahlen!"
Positiv:"Der Flug erfüllte die Mindestkriterien. Sicherheit. Landung und Kapitänsbriefing sehr gut. Getränke wurden angeboten."
Negativ:"Es gibt kein Unterhaltungssystem. Es gibt kein Essen. Informationen über das Serviceangebot (Unterhaltung und Essen) auf dem Flug wären wünschenswert."
Positiv:"Pünktlichkeit/ Sehr gutes und reichliches Essen/ Genügend Platz/"
Negativ:„Leider sind ca. 70 % der Monitore ausgefallen. Ich habe den Sitzplatz gewechselt, um Filme schauen zu können. Informationen über verfügbare Serviceleistungen (Unterhaltung und Verpflegung) auf dem Flug wären vor dem Abflug wünschenswert.“
Positiv:"Die Flugbegleiter waren super, sie haben sich immer gut um jemanden gekümmert und mir mehr Essen/Getränke gegeben, wenn ich es brauchte. Man hatte genug Platz und alle konnten schlafen. Ich habe mich schon auf meinen Heimflug gefreut."
Negativ:"Unterhaltung könnte mehr Filme zum Anschauen vertragen - nach 3 Filmen gab es absolut keine anderen Filme, die mich interessieren könnten. Nach 3 Filmen sollte man auch aufhören, also ist es nicht so schlimm."
Positiv:"Irgendetwas"
Negativ:"Wir werden nie wieder mit SAS fliegen, es war eine schreckliche Erfahrung"
Positiv:"Kein Kommentar von einem sehr kurzen Flug."
Negativ:„Mein Mann konnte nicht online einchecken. Als SAS ans Telefon ging, was schwierig war, da seine Nummer schwer zu finden war, gab er keine Erklärung ab, außer vielleicht aus Sicherheitsgründen. Wir haben eine Tour aufgrund der aufgewendeten Zeit verpasst (erfolglos) versuchen, dieses Problem zu lösen".
Positiv:„Der Salat, der mir auf SAS Plus serviert wurde, hatte Fisch, auf den ich auch allergisch bin, und die Flugbegleiterin fand sofort einen mit Hühnchen. Sie sang auch ein Wiegenlied, in dem sie uns dafür dankte, dass wir bei der Landung mit SAS geflogen sind. Großartig! :-) "
Positiv:"Exzellenter Service, freundliche Hostessen und Hostessen, leckeres Essen"
Positiv:„Sehr rücksichtsvoll von mir, als ich alleine mit meinem 15 Monate alten Sohn flog.“
Positiv:"Bei pünktlichem Abflug und schnellem Boarding war die Crew freundlich und zurückhaltend."
Negativ:„Essen ist nur in der teuersten Buchungsklasse inkludiert, sonst wenig Auswahl.“
Negativ:"5 Stunden zu spät."
Positiv:"Guter Flug, schnelles Ein- und Aussteigen..."
Negativ:"Alte Maschine, langes Warten im Flugzeug ohne Erklärung für die Verspätung. Keine Suche, fast unsichtbares Personal. Kaffee ohne Milch oder Zucker."
Positiv:"Keine Unterhaltung. Essen ist nicht im Grundangebot enthalten. Aber für mich war es auch kein Problem, da es ein kurzer Flug war. Bei beiden Punkten würde ich eher sagen: N/A"
Negativ:"Die Stühle waren schmal und nicht sehr bequem."
Positiv:„Die Flugbegleiter waren sehr freundlich, und auf dem Festlandabschnitt des Fluges wurden uns Abendessen und Frühstück serviert. Viel Beinfreiheit.“
Negativ:„Dieser Flug dauerte nur 40 Minuten, um eine kurze Deckung zu haben. Dies war ein Anschlussflug von Newark und es war ein Anschlussflug für viele Leute, die aus Thailand kamen. Ich hätte diesen Flug aufgrund der stark unterstützten Passkontrolle fast verpasst. Wenn SAS operiert hätte Bei so vielen internationalen Flügen hätten sie das Cover wechseln sollen, da so viele Leute Anschlussflüge von Oslo nach Manchester nahmen. Es gab kein Essen, es hätte zumindest einen Snack oder zumindest Wasser geben sollen.
Positiv:"Check-in, Fast Track, Lounge, 1. Reihe"
Negativ:„Du sitzt auf schmaleren Sitzen (das Tablett ist in der Armlehne), aber auch auf drei wie beim Eco. 1A-B-C hat viel weniger Beinfreiheit als 1D-E-F. Hand, weil der Eckzahn schon zu voll war. Es ist meine Schuld, dass du suggerierst erst das Gepäck des Kabinenpersonals nehmen, dann reicht es auch für die Passagiere..."
Positiv:„Wir bekamen Decken und Kissen. Jeder Sitz hatte sein eigenes Unterhaltungssystem, aber es funktionierte nur mit den Kopfhörern, die uns die Crew gab, und die Steuerung war umständlich zu bedienen.“
Negativ:„Das Flugzeug war während der gesamten Reise heiß und stickig. Es gibt keine individuelle Luftsteuerung mehr. Es war sehr unangenehm und wir haben den ganzen Flug geschwitzt. Die Besatzung sagte, sie könne nichts dagegen tun.“
Positiv:"Ich mochte 2+4+2 Orte"
Negativ:„Als die Passagiere vor uns ihre Sitze während der gesamten Reise zurückgelehnt hielten, konnten sie sich nicht bewegen, es war schwierig, in die Sitze ein- oder auszusteigen. Ich musste die Flugbegleiter bitten, die Sitze anzuheben Zumindest für den Shuttle-Service. Das Essen. Das Essen war schlechter als bei jedem internationalen Flug, auf dem wir je waren, und wir fliegen mehrmals im Jahr international. Die sehr schlechte Auswahl an Filmen und Karten hat bei diesem Flug nicht funktioniert."
Negativ:"Kein Essen, keine Unterhaltung"
Positiv:"Business-Class-Essen ok"
Negativ:"Es nervt, dass der Mittelsitz in der Business Class NICHT frei ist"
Positiv:"Ich fliege schnell, ich habe Kaffee getrunken."
Negativ:"Es war ein schneller Flug, nicht viel zu sagen."
Positiv:"Zum ersten Mal mit SAS und sehr angenehme Reise"
Positiv:„Die Crew war sehr freundlich, der Ablauf war gut organisiert. Es hat alles wunderbar geklappt. Zu den Mahlzeiten gab es Kaffee oder Tee, aber für den ultrakurzen Flug ist das in Ordnung.“
Positiv:„Die Crew war sehr freundlich, der Ablauf war gut organisiert. Es hat alles wunderbar geklappt. Zu den Mahlzeiten gab es Kaffee oder Tee, aber für den kurzen Flug ist das in Ordnung.“
Negativ:„Komfort könnte etwas besser sein. Keine Unterhaltung.“